четвер, 20 грудня 2012 р.

О том, что запомнилось

Подводя итоги года, хочется отметить самые яркие мероприятия этого года, которые повлияли на мою работу и восприятие действительности.
Человеком, который меня по-настоящему впечатлил, стала Ия Матях, арт-директор креативного агентства Tabasco. За один вечер Ия перевернула мое восприятие дизайна как такового и я не только начала мыслить шире, но и стала активно интересоваться этой темой.
Ия говорила много, в первую очередь, о композиции и ее правилах и законах. Ведь действительно - это очень просто, соблюдать законы логики в иллюстрациях, баннерах и картинках к материалам. Но в Украине единицы делают это и в итоге вокруг - сплошная безвкусица.
Вторым человеком, которым впечатлил меня стал Кирилл Куницкий.  Так лаконично и грамотно подавать информацию могут единицы. И хотя я прослушала Кирилла всего часа три, но вынесла для себя многое в отношении командной работы. Я только в этом году пришла к пониманию того, насколько важна командная работа и единение в коллективе, и его лекция очень удачно "легла" на мои мысли идеально.
Конечно, завтрак в Одессе с Ярославом Трофимовым. Я не перестану восхищаться этим человеком еще много-много лет. Такой талантливый и такой невероятный господин Трофимов каждый раз поражает меня своим глубоким знанием темы и инновациями в подходе к маркетингу.
Выступление директора StanFy на IForum. У меня открылись глаза на мобильные приложения  - тогда мы только запускали для "Обозревателя" и я не могла оценить важность. Оценила. И спустя 8 месяцев уверена, что за ними- полноценное будущее. И что большинство новостных изданий скоро будут читать только в мобильной версии и на приложениях.
Лекция представителей отдела коммуникации в Лейпциге, которые делились планами на перелокацию канала в основном в Интернет и рассказывали, что не сравнивают количество аудитории - интернетовской и эфирной. Гм. Удивили. И я тогда поняла, что я занимаюсь более серьезным делом, чем занималась бы там. Если аналитики крупного немецкого канала не знают, сколько аудитории у них, гм.. это печально:)
Впечатлил Артемий Сурин. Очень впечатлил. Умнейший и чертовски привлекательный мужчина с очень правильной философией жизни. Жизнь - одна и Артемий своим движением One Life всячески это доказывает:) Ну и помимо этого все, что он делает - делается на очень профессиональном уровне. Респект.

Пожалуй, с самыми яркими спикерами закончено. Еще меня ждет в этом году бизнес-завтра с Александром Ольшанским, посмотрим:)


пʼятницю, 28 вересня 2012 р.

Потому что того требует публика

Как создать другую реальность самого себя особо не заморачиваясь? Все просто:) Заводим новый аккаунт в фейсбуке, пишем любые, пусть не всегда правильные вещи и вот - я, новый готов. Последнее время мы так много стали проводить в социальных сетях, что абсолютно все составляющие нашей жизни перенесли именно на эти платформы. Рабочие вопросы стало гораздо удобнее решать именно тут, знакомиться с мужчинами - только на Facebook, смотреть фильмы - Vkontakte, развлекаться, образовываться - все тут, в социальных сетях.

Только вопрос в том, как разграничивать, где мы настоящие, а где - фальшивка, не перестает быть актуальным. Вот, например, к вопросу о работе. Рекрутеры последнее время активно ищут кандидатов с помощью социальных сетей. Но кто мешает вписать в свое резюме вместо какого-нибудь регионального колледжа профессионального образования университет искусств в Италии или Великобритании? Украинские компании очень редко просят показывать диплом - то бишь корочку, а значит, на первом этапе собеседования при умении врать это точно сыграет бонусную роль для кандидата.

То же касается и наших интересов-хобби-увлечений. Пишешь, например, что увлекаешься винд-серфингом, и вот, интерес к тебе со стороны мужчин повышается. Можно еще парочку фото в фотошопе сделать - и вообще красавица.

Если углубиться в профайлы, то можно отметить, что почти каждый пользователь постит регулярно себе какие-то умные цитаты, видимо, преполагая, что это его вдохновит на что-нибудь великое. и тебе действительно кажется, что если симпатичная барышня или мужчина запостили что-нибудь умное к себе на стенку, это сделает их умней. Ничего подобного:)
Исключительно на этапе знакомства, конечно, может и сыграет. Но это как с вопросом о наличии европейского диплома по данным социальных сетей.

Я затеяла целую тираду потому,что Facebook наконец-то стал чистить фейковые аккаунты. и это действительно правильно. пусть страницы потеряют рейтинг, но мы выйдем на чистую аудиторию и смм-щики в Украине и России начнут работать честно и понимая четко, кто их целевая аудитория.

Очень хочется не быть фейком и в своем аккаунте и не пытаться казаться другим во благо того мнимого паблисити, которое каждый из нас пытается получить, размещая очередную умную мысль у себя в статусе. Хочется, чтобы наши реальные персонажи и наши социальные страницы были идентичны.



неділю, 20 травня 2012 р.

Львовскими дорожками

Во Львове на этих выходных завершился очередной форум по электронной коммерции. Тема - не моя, но я поехала поддержать важного для меня человека и увидеть много родных лиц.

Тем не менее, в памяти осталось и несколько ярких докладов. Заметно подняла настроение Вика Бондарь мастер-классом о создании своего магазина, пусть и это было шуточно и на примере секс-шопа. Проблема украинского рынка интернет-магазинов в том, что у нас очень не продумана стратегия, зачем и под кого делать. Формула 5 W должна работать всегда. Кому. Когда. Зачем. Что. И где вы будете продавать?
Тщательно проанализируйте рынок прежде, чем выходить на него с каким-то товаром.

Так, представитель сервиса Kartinka.ua рассказывал о том, что очень успешным стала магазин пиявок в он-лайне. Товар новый для интернета и получил огромный спрос.
Если же мы говорим о "высокочастотных"товарах, как мобильные телефоны или детские товары, то тут нужно тщательно продумать, чем же вы будете круче и оригинальнее. То ли ценой, то ли сервисом.

Компания Авеб представила сразу несколько докладов - по веб-аналитике Олега Гаврилюка, по SEO Дмитрия Костюка и так же руководитель проектов компании Виталий Черевко участвовал в круглом столе на тему Интернет-маркетинга магазинов. Авеб определенно порадовали толковыми докладчиками и грамотно поданной информацией.

Не могу не согласиться с Дмитрием Костюком, руководителем SEO-департамента Авеба в том, что недостаточно одного он-лайна. Очень важно грамотно сопровождать клиентов в офф-лайне. Срочность доставки и точное соответствие обещанному времени той самой доставки  - только пара из миллиона показателей хорошего интернет-магазина. Безоплатность доставки, срочность реакции на запрос потенциального покупателя, качество товаров или услуг, вежливость контактного лица, понятный интерфейс и цена ниже конкурентной - это только верх айсберга.

Говорили на конференции о том, что в соседней Польше, Allegro дает в государство налогов в размере 1% от общего ВВП. В Украине же все интернет-магазины вместе не дадут таких показателей. Потому что, на мой взгляд, украинцы пока еще не готовы полностью перейти в офф-лайн и жить так, как удобно им.

Из того, что не может не радовать - проекты, как Shopium - платформы, на которых ты можешь сам запустить свой интернет-магазин, на старте даже бесплатно. К тому же сейчас появилось новое направление консалтинга, о котором говорили на конференции. Некий бизнес-инкубатор. Ты "отдаешься" в руки профессионалов, которые помогают создавать хороший магазин и консультируют тебя по всем вопросам. Секрет - в распределении прибыли между консультантом и владельцем магазина. Эта модель очень удобна и проста для тех, кто хочет перестать работать на "дядю", но не знает, с чего начать и что оно вообще такое - это предпринимательство.

Очень много говорили о SEO, контексте, SMM и других способах продвижения магазина. Особенно остро стоял вопрос - а нанимать ли человека в штат или же лучше отдать на аутсорс? Мне, как интернет-маркетологу, эта дискуссия была очень интересна. Мое мнение, что под "душевные" направления - как работа с социальными сетями, нужен человек в штате. Ведь он постоянно должен быть лицом Вашего магазина и его душой. А находясь вне офиса, он не сможет проникнуться полностью настроением и оттенком Вашего бренда.

В случае же с поисковой оптимизацией, я бы отдавала на аутсорс. Все-таки, здесь важнее грамотные технологии, и агентства прекрасно справляются с этой задачей за минимальные деньги.

Контекст тоже лучше отдавать на аутсорс. Свой собственный грамотный интернет-маркетолог будет стоить дорого, если он грамотный. А если не грамотный и дешевый - зачем вам рисковать бизнесом?

На форуме была очень важная ремарка о диалоге с компанией, обслуживающей проект, и собственниками бизнеса. Коммуникация должна быть всегда, нельзя просто отдать задачу и забыть об этом. Постоянно, ежедневно нужно мониторить результаты работы агентства и направлять их в нужное русло. Какое бы профессиональное агентство не было, оно не может прочувствовать полностью Ваши пожелания. но чем больше будет интеграция и взаимодействие, тем качественнее будет результат.

Подводя итоги форума, могу сказать однозначно - он был полезный. Мне, как интернет-маркетологу послушать умных людей и сформировать исключительно свое мнение на новые направления развития. Форум однозначно вдохновляет делать магазины тех, кто приехал послушать, а стоит ли. Спикеры были профессиональные и грамотные, атмосфера на конференции спокойная и умиротворенная, и Львов, как обычно прекрасен:)
Рада была развиртуализироваться с Настей Савченко из Shopium и увидеть гениального Михаила Оплаканца.

А если говорить об интернет-бизнесе, то хочется сказать одно. Интернет - это бесконечный просто для возможности, но конкурировать и быть успешным в нем - это гораздо сложнее, чем в офф-лайне. Ну а тот, кто уже погрузился раз, никогда не уйдет снова в офф-лайн. Так что делайте свои магазины, зарабатывайте денег, будьте счастливы и ездите на львовские форумы:)))





























четвер, 10 травня 2012 р.

Котики такие котики

Меня часто спрашивают, как поднять обсуждаемость в группе быстро и не напрягаясь.
Формула удивительно проста.
Для "Обозревателя" я за 2 недели подняла обсуждаемость в 4 раза и это был первый пример в украинском интернете, когда показатель discussion достиг 20%.
Стандартом есть 3-5%, лидеры дают результаты в 10% (Корреспондент, Украинская Правда и т.д.).
Собственно, об инструментах.
Желать доброе утро вашим пользователям - удивительная классика жанра, которая всегда работает. Так же работают пожелания хорошей ночи, приятного аппетита и поздравления с праздниками. Заведите себе календарь праздников и поздравляйте людей "в тему". Чем оригинальней будет праздник, тем лучше. Например, день рождения Майкла Джексона или день запуска мультика "Утиные истории".
Коты тоже работают шикарно. Если Вы хотите моментально поднять обсуждаемость в группе, не думая ни о чем - размещайте глупого кота:)  И вовлеченность30% юзеров будет вам обеспечена.

Но это на самом деле все ерунда.
На самом деле нужно работать с послами брендов, вырабатывать лояльность к вашей группе и давать интересный контент, который захочется лайкнуть тем, кто подписался на вашу страничку, чтобы читать, а не, чтобы просто нажать лайк по вашей просьбе.



Работа с юзерами - каждодневный тяжелый труд. Который на самом деле можно облегчить котами. Я не шучу. Постить глупые картинки в тему и многозначительные статусы с философскими смыслами - это иногда действительно можно делать. Главное, чтобы это не противоречило корпоративным стандартам вашего бренда. Кстати, у меня получается, что мои послы бренда идут за мной, неважно на каком ресурсе я работаю. Говорят, что любят мой стиль подачи подводок к тексту:) Так можно и продавать себя:))) Я + мои послы бренда)))


Для MOST.UA  я могла постить котов хоть каждый день. Специфика развлекательного ресурса такова, что можно "развлекать" как хочешь. Но в Обозревателе я очень осторожно подхожу к вопросу подачи контента - нужно четко понимать, что есть восприятие бренда и оно должно быть целостным. А если на ресурсе или вашем сайте информация серьезная, а вы размещаете цветочки или божьи коровки - грош вам цена как специалисту.

Я обожаю кейс одной из крупнейших украинских инвестиционных компаний, которая постоянно постит жизнерадостные картинки с собаками Бу:)
Или UniCredit Bank. Я их упоминаю, потому что они когда-то, к счастью, не взяли меня на работу:) Коты присутствуют у них так часто, что начинает тошнить:) Это же банк. Банк не может быть ми-мишный. Ну никак.
Ми-мишный может быть магазин детской одежды. Магазин косметики. Модельное агентство в конце концов. Но не банк...

Собственно, на этом все. Пойду, выведу серьезную новость на любимую страничку Обозревателя. Я счастлива, что результаты высоких показателей вовлеченности - это не просто лайки глупых котов. А ежедневный тяжелый труд:)


четвер, 3 травня 2012 р.

Дистанционное образование - быть или не быть?

Я успешно закончила факультет журналистики и не имею адекватного базового образования. Говорю
так потому, что мой филологический факультет дал мне только умение грамотно писать. Не более. Так сложилось, что свою жизнь с журналистикой я связывать не решилась, и пошла в маркетинг и пиар. И вот тут начала испытывать дикую нехватку в базовых знаниях, не понимая, чем ребрендинг отличается от рестайлинга.

И начался поиск вуза. Тратить 5 лет своей жизни на полноценное стационарное образование мне не
хотелось. В заочное образование я верила слабо, да и снова – тратить 5-6 лет на него тоже казалось мне не лучшей идеей. 


Начала думать о недолгой миграции за границу. Чехия, Австрия и Германия предоставляли возможности для бесплатного обучения иностранным студентам. Условие одно – выучить досконально их язык. Я сильно шаталась, выбирая между этими тремя странами. В Германию меня отчаянно тянуло сердце – там жил близкий мне человек, но немецкий мне упорно не давался. А так как я достаточно ленивый боец, и на язык, и на мужчину быстро было «забито». 


С чешским проблем не было – я его знала уже почти на уровне «продвинутый». 

Но все равно, уезжать из страны не хотелось. Я начала дальше «серфить». Киево-Могилянка  предлагала неплохой курс по маркетингу, за полгода и 35 тысяч гривен. Сравнив эти цифры с 17 евро за год в Венском Университете, я склонилась к ответу «нет».


Так я и не приняла никакое решение, пока случайно не получила предложение от Московской Школы Новой Экономики.  Полгода дистанционного образования, куча полезных материалов по маркетингу, менеджменту и о, чудо! Инвестициям, степень mini-MBA и более, чем адекватная цена в 28 тысяч гривен за период обучения. 


Теперь я каждый вечер трачу на обучение. Что мне это дает? Без сомнения, дистанционное обучение
– это безумно сложно с точки зрения самоорганизации. Приходя уставшим с работы, меньше всего хочется учиться. Иногда становится лень, и просто проходишь тест, чтобы перепрыгнуть на следующий уровень. Но если не лень, если внимательно проходить каждый модуль и постоянно работать над собой – то эффект будет даже лучше, чем вы ожидали.  Даже если ты проспал лекцию, можешь прослушать ее еще раз – чего не сделаешь  в обычном вузе. Не хватает прямой коммуникации со студентами – веб-инары и переписки в чатах есть, но хочется больше. Но в целом – я более, чем довольна. 


Как строится система в целом?  Все обучение делится на 6 модулей, в каждом из них около 15 подмодулей. В каждом подмодуле – несколько часов видео, конспект, тренажеры, кейс и вебинары. После прохождения каждого нужно сдавать тест. И по итогам всех сданных тестов подмодулей сдаешь итоговый тест. Пока ты закроешь полностью модуль, перейти на следующий этап невозможно. В этом
главная сложность – нельзя взять и перескочить, точно, как в настоящем вузе. И пока у меня идет немного скучноватая бизнес-стратегия, мне уже не терпится перейти к маркетингу и IPO:) 


Дистанционное обучение предлагает множество ВУЗов мира. Главное – понимать, сможешь ли ты организовать себя и ответственно подойти к вопросу обучения. Потому что сдать модули и написать работу может каждый – это легко. Но понять материал и получить для
себя необходимое – это уже сложнее. 


Но я знаю, что не остановлюсь на этом – следующий этап курсы в London School of Business and Finance, по Private Equity, и после –годам к 28 – полноценное MBA, в каком-нибудь серьезном Гарварде:) 

пʼятницю, 27 квітня 2012 р.

Дьявол носит прада.

Очень грустно смотреть как продукт, которому отдал 3 года своей жизни, теряет былое качество. вопрос не в том, что я ушла и все стало плохо - нет, команда, обслуживающая проект, профессиональна и старается делать все максимально круто. вопрос скорее в том, что выросла я, а значит, восприятие мира глянцевой моды стало совсем другим.
Когда мне было 18 лет, я попала в модельный бизнес. Тогда все эти проекты - "Королева Украины", "Мини Мисс Украины" и "Мини Мисс Мира" казались мне заоблачно потрясающими. я была в таком восторге, что могла  работать день и ночь ради проекта, я не верила, что что-то может не получиться, я горела работой и проектами и, должна признать, для своих лет очень хорошо зарабатывала.
для меня модельный бизнес стал переворотным, я научилась очень многим вещам, завела массу контактов и стала крайне уверенной в себе барышней.
но когда-то должно было прийти время уходить. у меня пришла усталось от проектов, хотелось больше развиваться в PR-технологиях, и я махнула хвостом и ушла в MOST.UA.
и первое время отчаянно боролась со своим желанием вернуться, в этот мир грязи и роскоши, обмана и блеска, взяток и красоты.
Но прошло 2 года. и я пришла на очередной конкурс "Королева Украины". И ничего, кроме пустоты, не ощутила. девочки, непонятно зачем выбаривающие титул победительницы. Честно борющиеся за него - ведь "Королева" один из немногих конкурсов, где место победительницы принципиально не продается. Любой пиарщик знает - "неподмоченная" репутация говорит о много.
Ну а в остальном.. С годами ничего не меняется. Те же жюри, та же команда. Те же бессонные ночи девчонок-менеджеров, которые стараются во имя красоты и "картинки" реализовать нереализуемое. Кучка спонсоров, которые текут слюнками от красоты участниц, не имея возможности их получить.
я знаю об этом мире столько, что иногда мне кажется, я никогда не смогу отмыться от кучи всей этой грязи. для меня это никогда не будет просто шоу, это огромная часть моей жизни, которая превратила маленькую светлую девочку в порой фальшивую и расчетливую барышню.

Я специально ни даю ни один комментарий по поводу детских конкурсов, потому как дети для меня - это светлое и чистое. И я верю в то, что в Украине они действительно развивают творчество ребенка и делают его уверенней. То ли пост экс исполнительного директора конкурса Мини Мисс Украины не дает мне право критиковать, то ли я правда так считаю:)))

Но взрослые конкурсы в Украине - это коммерция, расчет и фальш.

середу, 18 квітня 2012 р.

Не любите креатив. Или спасибо Марьяше

Недавно писала статью для книги об интернет-маркетинге, под редакцией двух замечательных людей - Марьяны Онысько и Алексея Мася.
Вот, собственно, ссылочка на книгу - http://prostobook.com/product/12-375905/

В книге столько звездных авторов, что книгу нужно обязательно покупать и читать:) 
Это и Витя Фомин, которым я восхищаюсь, и сам Алексей Мась, и Денис Куклин и много других:)

А вот, собственно, фрагмент моей статьи

Не любите креатив

95% людей, стремящихся попасть в рекламу, мечтают стать креативщиками. Насмотревшись «99 франков» Бегбедера и «Сладкого ноября» с Киану Ривзом каждый мечтает получать кучу денег за гениальные идеи. И приходя на собеседования в рекламные/пиар/медиапланнинговые компании каждый начинающий пиарщик/смм-щик/account с горящими глазами рассказывает образ своей мечты. Как он, приезжает в костюме Hugo Boss/платье Chanel, кидает на стол ключи от Porsche Caynne/Lexus/Mercedes Benz (нужное подчеркнуть), просит ассистента принести кофе из Starbucks (даже если речь идет о Киеве. Неважно, что ближайший Starbucks не в стране). Сделал он/она все эти вещи и тут начинается оно! Просветление. Ибо креативная мысль для создания гениальной рекламы она просто так не приходит. Музу ее нужно поймать. А ловить приходится почти каждый день. Ибо если это рекламное агентство, креатива клиенты ждут каждый день. А музы то нет и нет. Так вот, на самом деле, креатив – это всего 5% успеха. В остальном весь рекламный бизнес построен на грамотной стратегии, правильно выбранных площадках и умении вашего отдела продаж или планирования (зависит от того, на чьей стороне Вы работаете – площадки или Клиента). И мне искренне жаль тех людей, которые занимаются креативом. Ибо ярких успехов достичь именно креативом практически невозможно, а музу приходится искать каждый день. Да и работодатели гораздо выше ценят качественного Account-manager, чем не очень успешного креативщикаJ
Ведь именно «эккаунты» тратят много нервов, времени и сил на то, чтобы обе стороны – и площадка, и заказчик остались довольны.
Возвращаясь к вопросу наличия креатива в рекламе, хотелось бы остановиться подробнее на креативе в медийной или баннерной рекламе. Активный пользователь интернета получает в день просто бешеный поток информации в интернете, и, пресыщаясь нужной и ненужной информацией, очень редко останавливается на какой-то рекламе. И тут начинается игра в твистер. Рекламодатель пытается остановить внимание этого самого дорогого «активного пользователя» интернета, а площадки, на которых размещается эта реклама, сделать так, чтобы юзер еще и почитал контент и захотел вернуться. Ибо только ради рекламы юзер никогда не вернется к вам. Даже если это реклама, получившая Каннские Львы.
Давайте попробуем поиграть вместе.
Итак, Вы площадка. Для начала необходимо понимать, какие задачи у площадки в целом и какие планы стоят. Если речь идет о создании очень качественного имиджа перед аудиторией, если не нужно «впаривать» не всегда «качественным и правильным» рекламодателям любые размещения, то необходимо выстраивать стратегию работы с рекламными агентствами спокойно и аккуратно. Отказываться от рекламы, которая противоречит позиционированию площадки и выбирать только тех, кто действительно стоит того, чтобы размещаться у Вас. Однако будем говорить откровенно – в Украине таких площадок единицы. Иметь роскошь отказываться от вливаний в компанию – это не всегда грамотно и не всегда правильно.
Возможно, скажу банальность, но необходимо четко понимать, какая аудитория ресурса. Продавать  Жигули владельцам Мерсов по меньшей мере «не комильфо». Делайте максимально детальную оценку аудитории, измеряя максимум показателей – от образования до того, в какую школу ходят дети пользователей – обычную или гимназию.
Измерить аудитории помогут и Google Analytics, и Yandex Metrix, и данные ислледовательской компании In Mind, которая достаточно широко представляет картину юзеров, и, конечно, панель Gemius.
Выбирайте фокус-группы. Не останавливайтесь на одной-двух-трех фокус группах, а берите максимально много и только, когда ценности в фокус-группах начнут совпадать, можете останавливаться – это будет то, что вы искали.
Недавно на тренинге по политической рекламе услышала, что можно привлекать и 100, и 200 фокус-групп – и лучше вообще не ограничивать их количество. Но это, конечно, если ресурсы позволяют.
Кстати, вот такой выход в офф-лайн делает очень мало компаний. Мало кто задумывается о том, что нужно их пользователям в жизни вне портала. Ведь юзеры – это такие же живые люди, как и работники ресурса. Они ходят в  кино, покупают тюльпаны на 8 марта и плачут, когда мужчина висит в он-лайне и не пишет. Нужно помнить, что ценности людей заложены многими веками и вы как площадка должны удовлетворять все желания пользователя. Как говорил тот же Стив Джобс, нужно давать людям больше, чем они ждут.
И только, когда Вы начнете отслеживать все вышеуказанные показатели, то  сможете говорить о качестве Вашей аудитории. Качество – это ключевое слово для площадки.   Ведь если у Вас 90% закупного трафика с какой-нибудь плохенькой площадки, вряд ли Вы будете интересны топовым рекламодателям. А если у Вас высокие показатели прямого трафика, если уровень brand-awaraness площадки с каждым месяцем растет – постепенно Вы будете входить в зону интереса тех, кого принято считать «золотыми рекламодателями».
Предположим, что все это Вы уже делаете.

И если Вы все это делаете, дочитывать статью не обязательно:) Если же нет, велкам to read the book))))



суботу, 7 квітня 2012 р.

Миша 2.0

Многие вещам, которых я добилась в жизни я благодарна своему умению восхищаться правильными людьми. И брать пример с лучших. Я не творю себе кумиров, просто мне иногда хочется быть лучше, чем кто-то.

Когда мне было 17, я познакомилась с Ростиславом Гавриловым. Тогда он был одним из лучших пиарщиков в отрасли и именно подтолкнул меня к тому, что, возможно, журналистика  - не самый верный выбор моей жизни. Благодаря Ростику я стала пиарщиком и очень долго работала, верной его правилу - Работай не много, а качественно и Нет ничего невозможного. Именно он научил меня тому, что ни одна дверь не может быть закрыта для меня.

Конечно, кроме работы, нас связывали долгие года теплых и близких отношений, но это не имеет отношение к делу.

Пока я пребывала на посту координатора-руководителя-менеджера и еще тысячи других должностей в продюсерском центре, кумиром и примером для меня была моя шеф, Наталья. Человек, который вдохновлял меня, продвигал меня, толкал меня в спину и вообще был точкой опоры. Не все было так гладко, но она сделала из меня ту меня, которой я стала. Когда я уходила, мне было больше всего жаль эту коммуникацию. Мы продолжили общаться, но она уже давно не пример для меня - смена направления повлияла.

Тогда же, когда я познакомилась с Ростиком, я также завела не менее важное знакомство - с Майклом Виллардом, человеком, которого считаю отцом PR в Украине. Миша - истинный гуру коммуникаций и профессионал, которым нельзя не восхищаться. Одним из самых важных дней в моей жизни был, когда он делал мне предложение о работе. Тогда я поняла, что оправдала свои ожидания в его глазах.

Недавно поняла, что мне очень важно доказывать самой себе, что я лучше, что я могу еще. Что нельзя останавливаться, что каждый день нужно развиваться.

Следующая цель поставлена - после получения MBA, немецкий. После вдохновленного разговора с близким человеком, живущим в Германии, появилось inspiration to change country.

А все, на что вдохновили - у меня всегда получается.




вівторок, 27 березня 2012 р.

Всему в жизни свой черед и свое время. Помню, как 4 года назад я рыдала на улице Рейтерской, потому что мне нужно было уйти из компании, без которой я не представляла свою жизнь - из Центра мод "Европа". Тогда я не ушла, отказавшись от работы в серьезной структуре с перспективами. Осталась и стала в 20 лет исполнительным директором международного детского фестиваля. Не потому, что кто-то был "свой", как принято в украинском бизнесе, а потому что я до такой степени любила работу, что готова была день и ночь работать и поднимать пресловутые показатели эффективности.
Впрочем, прошел год и я поняла, что все, хватит, больше нельзя. Модельный бизнес - это сложно. Это неправильно. И это не мое. Махнула хвостом и ушла в лучшую компанию в своей жизни - в MOST.UA. Меня тогда многие не поняли. Я променяла все ради Моста и ни разу об этом не пожалела.
Я благодарна прошлому году за то, что моя компания, моя коллектив и моя работа были в моей жизни. Я каждый день просыпалась с диким желанием идти на работу. Да, местами хотелось большего развития. Да, были дни, когда хотелось уволиться. Но пакет позитивных эмоций, который давал мне Мост - он ни с чем не сравнится. И эту часть своей жизни я, наверное, никогда не забуду. Для меня Мост стал такой большой родной семьей. Он научил меня любить себя, любить работу, вернул мне все те ценности, которые убил во мне модельный бизнес. И я хотела развиваться ради ресурса, раскрываться еще больше. Такой, лучик света в моей жизни.
И когда я положила заявление об увольнении на стол, я рыдала. Я ушла в очень правильный момент, в очень очень очень хорошую компанию, и ничего не хочется возвращать. Но ностальгия - дело такое) :

неділю, 26 лютого 2012 р.

И все-таки я люблю Германию)

Пишу сразу по свежим эмоциям. Если ты чего-то стараешься избегать, оно тебе обязательно догонит. Моя боязнь Германии после неудавшейся любви привела меня к тому, что сегодня я, по приглашению господина Лейсле читала доклад для представителей общественных организаций этнических немцев в Украины (из нескольких регионов).
Аудитория была настолько замечательная,  что я не могу не отписаться по итогу дня.
Итак, что делать общественной организации с работой в интернете?
1. Определяем, какая площадка есть основная. В идеале - это сайт, если нет сайта, можно делать основной - блог. Платформы для блога 3 основных - Blogspot, Livejournal и WordPress. Я всеми руками за Wordpress - лучшие кейсы этой платформы превосходят по дизайну многие сайты)
2. Выбираем нужные нам социальные сети, исходя из целевых аудиторий. В идеале останавливаться на Facebook/Vkontakte, Twitter, Linkedin. Больше не нужно, ибо будет перебор источников о Вас. Для совета немцев я посоветовала еще и Google +, но у них более глобальные задачи по немецко-украинскому взаимодействию, поэтому им стоит вовлекать максимум социальных сетей. Но если в организации нет свободных рук, больше 3 сетей задействовать не нужно. Ставим кросс-постинг новостей из Facebook/Vkontakte в Twitter, Твиттер подвязываем с Linkedin - и все, готово)
3. Связываем социальные сети с сайтом/блогом - виджетом или кнопочками (нажми лайк -попади на страничку).
4. Делаем рассылки. Для рассылок используем одну из выбранных: MailChimp, Feedgee или же рассылки Mail. В рассылках помним: отправляем только тем адресам, которые точно ждут от Вас информации; делаем персонализированные обращение, не спамим, не размещаем много текста и видео.
Вот так, если совсем кратенько:)
Как очень хороший кейс всем рекомендую Гилель, особенный Одесский. Они молодцы:)


неділю, 19 лютого 2012 р.

Львовские мысли - о Lviv Social Media Camp

Lviv Social Media Camp порадовал теплой атмосферой, приятными людьми и моими любимыми спикерами - Дмитрием Золотухином и Ольгой Лариной.
Из интересных докладов впечатлил 19-летний Михаил Оплаканец из Тернополя, который сделал просто невероятные вещи, инновации в продвижении с помощью твиттера с реальным практическим кейсом. Глядя на таких вундеркиндов, понимаешь, что у Украины большое будущее:)
Хороший доклад был у Романа Кушнира об использовании нейромаркетинга в работе социальных сетей. Если кратко: мозг человека делится на 3 мозга: мозг ящерицы, мозг сердца и мозг человека, и для успешных продаж нужно понимать, на какой из мозг мы влияем. Необычное мнение.
Представитель Yandex говорил о Facebook как будущей форме публичного стриптиза. По этому докладу возникло множество вопросов и дискуссий, в отношении того не уйдет ли полностью жизнь в он-лайн.
Очень порадовали ребята из Keddrа, основатели и инициатора этого проекта. Позже я с ними же была на круглом столе о будущем журналистики и мы с ними сошлись во мнении, что печатным медиа осталось недолго.
Спорным было выступление Романа Рыбальченко. Далеко не все принимают его агрессивную форму само-продвижения, однако, ввиду того, что после конференции главной темой вечера был как раз Роман, с точки зрения пиара он сработал очень качественно:) Роман говорил важные вещи, что нужно следить за каждым своим проявлением в сети. И он прав. Мой знакомый, очень успешный пиарщик, сильно прокололся на такой вещи. Везде идеально выверенная информация и один пост в своем блоге на Корре с матами и некорректными выражения - и вопрос его продвижения по службе был приостановлен на время.
Вита Кравчук рассказывала о грамотной работе в Linkedin. К сожалению, до сих пор очень большой % людей не дошел до того, чтобы поддерживать коммуникации и связи в Linkedin - хотя с точки зрения профессиональных связей эта сеть идеальна. Но это исключительно мое мнение. Так мой знакомый экспат, один из лучших инвестиционных банкиров, работающих на территории Украины, постоянно получает новые и новые предложения по работе - только благодаря правильно выстроенной коммуникации в Linkedin.
Уже упомянутый мною Дмитрий Золотухин не удивил - очень грамотно подготовленная презентация, с реальными кейсами и реальными советами. Диме - респект:)
Кстати, это одна из немногих конференций, где реально нечего критиковать. Спикеры были в этот раз все, как один - интересные. Организация конференции была практически идеальной, город - прекрасен. Не к чему придраться:)


Я выступила с докладом о продвижении информационных продуктов и рассказывала о кейсах "Риа Новости", "Huffington Post" и украинских - "Корреспонденте", газете "День" и информационных агентствах - "УНИАН"е и "УКРИНФОРМ"е. Как бывший сотрудник УКРИНФОРМа, искренне сожалению, что этот продукт не продвигается также качественно, как, например, "Comments.ua".  Ну и, конечно, попиарила любимый MOST.UA:)
Должна сказать спасибо прекрасному веб-редактору газеты "День" за то, что вдохновил меня на презентацию.  Об их кейсе больше всего и говорила. Ребята большие молодцы, только не всегда вовремя постят информацию на страницу. В этом проблема многих СМИ Украины- вместо того, чтобы нанимать отдельную функциональную единицу, собственники изданий предпочитают подгрузить уже имеющихся сотрудников. Отсюда - некачественная работа в социальных сетях и не самый лучший имидж. Впрочем, это уже не про газету "День". 


Вообщем-то конференция оставила самые теплые впечатления. Львов встретил снегом и 0 градусов. Мы успели еще заехать и на афтепати в Metro Club Lviv и после приятно провести время в Панской Чарке:) Спасибо Ольге Лариной, Дмитрию Золотухину и Русфету Кадырову за приятную компанию:)

неділю, 12 лютого 2012 р.

Перед Lviv Social Media Club

Перед поездкой на конференцию во Львов, делала презентацию, на которую меня натолкнул редактор газеты "День".  Он спрашивал моего совета о продвижении информационного ресурса в сети. О том, как это делать правильно, я и расскажу в данном посте.
Во-первых, забудьте о том, чтобы кросс-постить новости прямо с ленты новостей. Никакого простого расшаривания. Диалог с пользователем - это Must-have.
Прямой кросс-пост, через RSS-ленту делает УКРИНФОРМ. Неудивительно, почему у них 660 фолловеров:)
Обязательно вовлекайте пользователей в дискуссии. Через вопросы, опросы, узнавание мнений и прочую важную чушь.
Мультимедиа. ООООчень важно. Постите картинки и видео. VKONTAKTE позволяет разместить сразу альбом фото, что очень хорошо для репортажей.
Вещайте 24 часа в сутки. Лента "Корреспондента" обновляется 24 часа в сутки, что дает им очень значительные преимущества перед другими медиа.
Завести себе фейсбук-диджея. Так делает РИА-Новости (РФ). У них есть конкретные люди, которые и ведут коммуникацию с пользователями. И последние знают, что их мнение важно не просто железной коробке сервера, а конкретной Маше или Тане. Такой себе, формат радио в соц.сети. А у РИА-Новости, кстати, 250 000 подписчиков, если что:)


Ну и последнее. Работать информационному ресурсу, такому, как газета "День", например, можно во многих социальных сетях, но, на мой взгляд, лучше всего информацию с новостями люди воспринимают из Facebook и Twitter. VKONTAKTE - больше сеть entertainment.


Работайте много и качественно, и будет вам счастье:)

пʼятницю, 13 січня 2012 р.

О запрещенном. Спам на Linkedin

Мой хороший знакомый, опытный маркетолог как-то сказал мне, что я зря пропускаю такую важную сеть для траффика как Linkedin. Я готова была ему аппелировать, что я права в своей позиции и хочу поделиться соображениями.
Спамить в Линкедине можно только списку своих друзей. Но у меня абсолютное неприятие любой рекламной информацией, рассылаемой в этой сети - а тем более смешит, когда просят вступить в группу.
В Линкедине в группу вступают действительно только те, кому тема группы интересны. Это не фейсбук, где могут нажать кнопку "Лайк" просто так - это серьезная страница, где ты представлен профессионалом, а не обычным человеком.
На мой взгляд, в Линкедине можно раскручивать только профессиональные сообщества или же нетворкинг-сообщества. Отлично делает пример раскрутки бренд Fryday-Kiev.
Искренне смешат люди, которые пытаются продвигать бренд через свои новости. Я таких часто просто блокирую.
Линкедин - это сеть для рекрутеров, для налаживания бизнес-контактов и эта те сеть, которая ориентирована только на "профессиональный продукт". Здесь можно продвигать образовательные программы, банковский продукт, юридический консалтинг.
А рассылать приглашения принять участие в показе некоего дизайнера, как это делает одна небезызвестная компания - это полное не комильфо.
Будьте аккуранты с Линкедином, Господа:)

Кстати, группу MOST.UA  я таки создала, но поняла, что расшаривая материалы ресурса в этой соц.сети я получу больше негатива и забросила гиблое дело:)
А вот для Junior Chamber International  я буду активничать - но только для тех членов группы, которые будут добровольно вступать с целью получения информации.